Consultor Técnico I

Numéro de poste vacant: 251016
Catégorie: Implementation
Date de publication: May 6, 2024

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BR

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Group of young business people collaborating on a project.

Lieu de travail: São Paulo, São Paulo, BR

Na ADP somos movidos pelo seu sucesso. Envolvemos seus talentos e perspectivas únicos. Congratulamo-nos com suas ideias sobre como fazer as coisas de forma diferente e melhor. Em seus esforços para alcançar, aprender e crescer, apoiamos você todo o caminho. Se o sucesso te motiva, você pertence ao ADP.

Nós nos esforçamos para que todas as interações sejam conduzidas por nossos valores CORE: Conhecimento crítico, integridade é tudo, excelência em serviços, inovação inspiradora, cada pessoa conta, orientação a resultados e responsabilidade social.

Nossa cultura acolhe diversas perspectivas e cria um lugar onde as carreiras podem florescer.

Nós respeitamos e valorizamos as diferenças com oportunidades iguais de emprego, independentemente de raça, religião, gênero, orientação sexual, idade, cultura, deficiência ou status social.

Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso. Faça parte do nosso time!!!

Responsabilidades

Executar serviços de consultoria de produtos e/ou suporte técnico para associados internos ou clientes externos
Prestar atendimento ao cliente e expertise em processos e práticas de Gestão de Capital Humano
Responsável pela configuração e instalação de sistemas, aplicativos e/ou projetos de processos para tecnologia adquirida e/ou terceirizada do cliente e soluções de processos de negócios.
Gerenciar o acesso inicial, configurará o aplicativo/sistema de acordo com as especificações do cliente, mapear e transferir dados, criar documentação de processos e pode treinar ou coordenar treinamento para usuários do cliente.
Executar as atividades do projeto no SLA estabelecido de acordo com as Instruções de Trabalho;
Gerenciar expectativas do cliente em relação ao produto e convencer o cliente a utilizar as boas práticas da ADP caso possua práticas não aderentes ao modelo Smart Setup;
Garantir o escopo do projeto conforme o levantamento;
Passar as primeiras orientações ao cliente sobre os conceitos de operacionalização da folha na ADP;
Garantir a execução técnica do projeto
Garantir a qualidade das entregas.

Requisitos

– Ensino superior cursando ou completo

– Conhecimento intermediário em Excel

– Desejável conhecimento em folha de pagamento

O modelo de trabalho adotado pela ADP é office based/presencial, com a possibilidade de trabalho em home-office por até duas vezes na semana

“Considerando que as atividades desempenhadas pelos ocupantes deste cargo envolvem acesso a informações altamente confidenciais e sensíveis de clientes da ADP e de seus respectivos empregados, a ADP reserva-se o direito de conduzir checagem de histórico, de tempos em tempos, conforme autoriza o Incidente de Recurso de Revista Repetitivo nº 01 do Tribunal Superior do Trabalho, mediante consentimento do candidato/trabalhador.”

Buscamos constantemente criar maneiras melhores de se trabalhar para que você alcance o seu potencial máximo. Seguidamente nomeada como uma das ‘Empresas mais admiradas’ pela revista FORTUNE® e reconhecida pela DiversityInc® como uma das ‘Principais 50 empresas com foco em diversidade’, a ADP trabalha com mais de 740.000 organizações no mundo inteiro para ajudar pessoas a trabalhar de maneira mais inteligente, embarcar em novos desafios e alavancar seus talentos. “Always Designing for People” significa que estamos criando plataformas que transformarão a forma de se trabalhar e juntos vamos descobrir um mundo de oportunidades.

Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP’s operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.

Ethics at ADP: ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click https://jobs.adp.com/life-at-adp/ to learn more about ADP’s culture and our full set of values.

Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP affirms that inequality is detrimental to our associates, our clients, and the communities we serve. Our goal is to impact lasting change through our actions. Together, we unite for equality and equity. ADP is committed to equal employment opportunities regardless of any protected characteristic, including race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, or protected veteran status and will not discriminate against anyone on the basis of a disability. We support an inclusive workplace where associates excel based on personal merit, qualifications, experience, ability, and job performance.

Ethics at ADP: ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click https://jobs.adp.com/life-at-adp/ to learn more about ADP’s culture and our full set of values.

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Once I attended a breakfast with the Vice President and he said” here there is a place for anyone who wants to pursue a leadership career and for those who want to be pursue a technical career.” This motivated me to develop at ADP. Today, I am leading a new team, and it’s a challenge that makes me very happy.

Nathalia FortunaImplementation Coordinator, Implementation

Consultor Técnico I

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